Monthly Archives: 2月 2017

入力ミスが命取りに・・

これはCRMだけの問題ではないと思いますが、情報の入力、とくに数字の入力を誤ってしまうと分析結果にも狂いが生じ、結果予想だにしなかった営業の不利益が出てしまう可能性があるんだそうです。これ、考えただけでも恐ろしいですよね … Continue reading

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SFA・CRMをどう活用したらいいのか?

時間をかけてSFA(営業支援システム)やCRM(顧客管理システム)を選定し、自社に見合ったと思ったものをいざ導入したとしても、「どのように活用したらいいのか」と悩まれている方は少なくないのでは?どのような指標で営業スタッ … Continue reading

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見込み顧客の情報はどこから見つける?

顧客情報の中でも、今後商品を購入してくれそうな見込み顧客の情報は営業マンにとって非常に助かる情報ですよね。ではそんな見込み顧客の情報ってどこから見つけてくるものなのでしょうか。 実は、見込み顧客の情報って多くの情報先があ … Continue reading

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