Monthly Archives: 4月 2018

多くの企業が今CRMの導入を進めていますよね。実際に導入した会社でどのような反応があるのか、ある会社の事例を見てみました。 そこには導入の成功事例があったのですが、結果を先に行ってしまうと受注がグン！と伸びたそうです。そ … Continue reading →

SFAを導入しても、結果的には導入失敗に・・という例も多いようです。 SFA自体が自社には難しすぎた、必要の無い機能ばかりでコストがかかり過ぎたというように、さまざまな問題点はあるようですが、SFAを実際に使う人、そして … Continue reading →